Freshdesk

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Illustration de Freshdesk en action

Centralisez et automatisez votre support client.

Freshdesk unifie toutes vos conversations clients (email, téléphone, chat, réseaux sociaux) en une seule interface intuitive. Gagnez en efficacité grâce à des automatisations puissantes et offrez à vos clients des réponses rapides et pertinentes.

  • Support Omnicanal : Gérez tous les points de contact depuis une seule plateforme.
  • Automatisation Intelligente : Triez, priorisez et assignez les tickets automatiquement pour libérer vos agents.
  • Base de Connaissance : Permettez à vos clients de trouver des réponses par eux-mêmes 24/7.

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