Freshservice

Unifiez et automatisez votre gestion des services, de l'IT à l'ensemble de vos départements (ESM).

Dashboard de Freshservice illustrant l'ITSM et l'ESM

Plus qu'un ITSM. Une plateforme de services unifiée.

Freshservice modernise la gestion des services informatiques (ITSM) et étend ses capacités à toute l'entreprise (Enterprise Service Management). Offrez une expérience de service exceptionnelle à vos employés, qu'ils contactent l'IT, les RH ou les services généraux.

  • Gestion des incidents et des problèmes : Résolvez les incidents rapidement et minimisez leur impact sur l'activité.
  • Catalogue de services d'entreprise (ESM) : Standardisez les demandes de services pour les RH, la finance, et plus encore.
  • Gestion des actifs et CMDB : Gardez un contrôle total sur votre parc informatique et ses dépendances.

Prêt à moderniser vos opérations avec Freshservice ?

Discutons de vos projets ITSM et ESM. Nos experts vous montreront comment Freshservice peut unifier vos services internes.